Cobasi Jurubatuba - São Bernardo

Serviços

Nenhum serviço cadastrado.

Localização

R. Jurubatuba, 646 - Loja 02 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09725-001

• 03/03/2026

  É um ótimo lugar para produtos diversos para pets. Bom atendimento, bom preço e bastante variedade.

• 05/02/2026

  Prezados, Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao atendimento recebido em uma unidade da Cobasi no dia de hoje. Realizei a compra de uma ração da marca N&D e, por conta da embalagem ser muito semelhante, acabei adquirindo a versão para adultos em vez da versão para filhotes. Percebendo o equívoco imediatamente, retornei à loja no mesmo momento para solicitar a troca. Fui atendido pela colaboradora Marcela, que demonstrou total falta de empatia, cordialidade e postura profissional. Em nenhum momento houve simpatia, atenção ou disposição em ajudar, passando a impressão de que estava me fazendo um favor, o que não condiz com o padrão esperado de uma empresa como a Cobasi. Ressalto que realizei a troca por um produto de valor superior, pagando inclusive a diferença, o que reforça que não se tratava de nenhum tipo de benefício indevido. Fiquei extremamente decepcionado com a experiência e com a forma como fui tratado. Sempre valorizei a marca, mas esse episódio comprometeu minha confiança e minha intenção de retornar à loja. Espero que a empresa avalie essa situação e tome as providências necessárias para melhorar o atendimento aos clientes.

• 31/12/2025

  Gosto muito, principalmente da PETANJO que cuida do meu doguinho com muito carinho. Tenho um shitzu e ao levar em outros lugares para tomar banho meu doguinho começou a ter problemas de pele e com a PetAnjo nada disso passou a acontecer. Super recomendo.