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R. Conselheiro Moreira de Barros, 2780 - Loja 1005 - Santana, São Paulo - SP, 02430-001

• 27/11/2025

  Deixou a desejar, por ser em shopping. Eu tenho uma Shitzu, levei ela para tomar banho e fazer tosa higiênica, eles já vieram falando que ou ela ter que tosar na máquina ou ia ter que fazer hidratação, e desembolo e não sei o que, enfim ia dar 225,00. E nós não vimos nada de nó nela, eles inventam pra ganhar dinheiro. E isso não foi a primeira vez que eles fizeram. E nós tínhamos falado que não era pra cortar os pêlos na cabeça, pois ela foi e cortou, e eu tinha pedido para colocar algodão nos ouvidos dela porque ela tem otite, eu fiquei lá olhando eles dar banho e fazer o estrago e não colocaram o algodão. Pois é eles conseguiram perder 1 cliente.

• 25/08/2025

  PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! No dia 28 de fevereiro de 2025 comprei um Shitzu com dois meses. Fiquei com dó de ver o quanto ele estava desesperado para chamar atenção das pessoas para sair da VITRINE. Não houve veterinário para instrução pós compra, apenas um VENDEDOR. Ele me disse que o cão LEANDRO, deveria retornar dia 29 de fevereiro de 2025, contra parvovirose. Perguntei se o cão Leandro não tinha exames que comprovassem que ele estava saudável. Ele disse que tinha as vacinas obrigatórias e que não tinham feito exames ao qual questionei: PARVOVIROSE, CINOMOSE E GIÁRDIA. O VENDEDOR, disse que não tinha. Então meu novo amor durou apenas até dia 02 de fevereiro. Ficou internado e no teste acusou PARVOVIROSE. 80% dos filhotes não resistem. Foi avassaladora a perda. No dia 01 de fevereiro eu liguei e falei com a VETERINÁRIA de lá e informei que um filhote recém adquirido estava contaminado, a fim deles tomarem cuidado com os que seriam vendidos. A cara de pau só pensou em tirar a responsabilidade deles com a questão. Após o luto e a tristeza com sentimento de descaso, pedi o valor pago de pelo nosso fofinho e eles mais uma vez alegaram que não fazem esse tipo de reembolso. Ainda estou pagando o cachorro, porquê foi quase 4000,00. É UM DESCASO TOTAL COM OS CLIENTES E COM A VIDA ANIMAL.

• 21/11/2022

  Satisfação e alegria, são as duas palavras que expressa o que sentimos ao levar nossa pequena Canjica para seu banho. Atendimento exemplar um cuidado jamais visto e o mais importante a alegria e o carinho com a nossa pequena. Obrigada e espero que continuem assim, super recomendo a todos a unidade do Shopping Santana Parque, Obrigada Equipe =)