Petz Santo André Dom Pedro

Serviços

Nenhum serviço cadastrado.

Localização

Av. Dom Pedro II, 933 - Jardim, Santo André - SP, 09080-110

• 04/03/2026

  Atende do caixa muito gentil, super atenciosa com minha esposa!

• 23/02/2026

  Pessima experiencia do cliente em todos os quesitos com a Petz hoje. Acabe de vir na loja da Dom Pedro II em Santo André e fui atendida pela Jenifer Dias se eu não me engano. O valor do remédio Fortekor na loja estava 137 reais e no site estava 110. E eu perguntei pra querida Jenifer se ela não conseguiria fazer o valor do site pra mim. E sabe o que ela respondeu? COMPRA NO SITE! Absurdo o atendimento, ainda tive que explicar pra essa pessoa inteligente que em outras lojas de outras marcas normalmente a loja consegue chegar no valor do site. Porém o que essa infeliz não sabe é que eu tentei pelo menos 3x comprar no site ao longo do dia, mas a página de cadastrar o endereço não carregava e não consegui comprar no site. Então liguei na central da petz e pergunte se a loja não poderia reservar esse remédio pra mim para não ter risco de acabar e a atendente disse que não. Eu trabalho com CX e vejo muitos pontos de dor do cliente nessa jornada ruim.

• 29/11/2025

  Pessoal do atendimento péssimo eu fui trocar uma ração (lote de uma ração)que meus gatinhos não quiseram comer ,levei o código que a fabrica me passou,ainda assim atendende fez questão comigo fiquei constrangida ,não voltarei más