Petz Washignton Luis

Serviços

Nenhum serviço cadastrado.

Localização

Av. Washington Luís, 2737 - Brooklin, São Paulo - SP, 04662-003

• 16/01/2026

  Tivemos um problema com a ração, pois nossa cachorrinha não se adaptou. O gerente Paulo foi extremamente prestativo e nos auxiliou prontamente na troca das unidades que ainda estavam fechadas. O excelente atendimento e a atenção demonstrada fizeram toda a diferença e nos fidelizaram como clientes.

• 22/12/2025

  Fui pessimamente atendido na tosa, recepcionista super educada, porem a profissional que faz a tosa, super grossa e ignorante, aumentou o tom de voz comigo, mesmo eu não tendo faltado com educação com ninguém, conversei com a gerente da loja, ate ela identificou que a funcionária é difícil de lhe dar, absurdo manter esse tipo de gente, que não sabe lidar com o publico, gerente ficou de retornar para marcar uma tosa pro meu cachorro, com desconto pela confusão, ja se passou uma semana e não tive contato. Péssima loja não retorno mais la, tenho ido na Cobasi atendimento tem sido melhor.

• 21/12/2025

  Falta de Bom Senso e Empatia: Perderam o cliente por 5 minutos ​Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento deste local. Hoje levei meu cachorro para um banho e tosa agendado e, devido a um imprevisto de trânsito, cheguei com exatos 5 minutos de atraso. ​Para minha surpresa, o atendimento foi recusado de forma intransigente. Eu entendo que horários existem para ser cumpridos, mas a falta de tolerância e flexibilidade foi chocante. Não houve qualquer esforço para acomodar a situação ou entender o lado do cliente. ​O resultado? Fiz o deslocamento com meu pet à toa, gerando estresse desnecessário para o animal e perdendo meu tempo. Saí de lá com a sensação de total desrespeito. Se você procura um lugar que trata clientes e animais com consideração e bom senso, não recomendo.