UrbanPet Vila Mariana
Serviços
Nenhum serviço cadastrado.
Localização
R. Afonso Celso, 1571 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04119-062
Avaliações
- 07/03/2026
Fiquei duas horas aguardando atendimento para um retorno, em plena terça-feira e fora de horário de pico. Durante esse tempo, a médica entrava e saía do consultório com outro paciente dentro, sem qualquer consideração ou explicação para quem aguardava do lado de fora. Falta total de empatia com o tempo e as necessidades de quem aguardava. Minha experiência vinha sendo boa até então, mas o atendimento do retorno foi extremamente desagradável e desrespeitoso. Além disso, fui surpreendida com valores muito altos. Foi cobrado R$421 por uma medicação que o convênio não cobre, sendo que em outros locais nunca paguei mais de R$250. Também fui informada que havia sido cobrada DIPIRONA, medicação super comum. Outro ponto questionável é que o retorno em menos de 48 horas também foi cobrado, algo incomum em muitas clínicas. Para completar, o exame precisou ser recoletado, com a justificativa de que o sangue havia coagulado devido a uma coleta difícil. No entanto, a coleta foi feita no próprio local e ocorreu de forma tranquila. Resultado: além de uma espera excessiva e falta de respeito com o paciente, enfrentei cobranças muito altas e questionáveis. Não recomendo.
- 25/02/2026
No dia de hoje fomos até o local em busca de atendimento, meu gato estava dispineico e tal como cadastrado na pet love eram unidade de emergência, assim dizemos fomos até o local e saímos com um papel de encaminhamento para outro local, inclusive informamos que tínhamos convênio petlove encaminharam para clínicas partires. Cheguei com um encaminhamento na mão e sai com uma folha de papel de pão! Não olharam o gato, não deram suporte, mesmo ele estando neste estado! Espero que você tutor quando ler isso tenha ciência que a clínica visa qualquer coisa menos suporte! Obrigada por nada! E que o universo dê a vocês tudo aquilo que merecem!
- 06/11/2025
Atendimento excelente! Todos muito simpáticos, carinhosos e atenciosos. Maya fez uma cirurgia de castração e foi tudo perfeito, o cirurgião, a anestesista e vets do pré e pós operatório foram muito atenciosos, profissionais e cuidadosos, nota 1000!